Adopticom = Aide à la Décision pour l'OPTImisation COMmerciale

       Objectif de l’étude Adopticom :

      Faire le point sur les habitudes de consommation et l’offre concurrentielle en présence pour répondre au mieux au marché local =

le bilan commercial du point de vente réalisé par l’acteur central, le client.
 
 
•    A quel moment réaliser cette étude ?
 
         Avant toute décision stratégique relative à :
         - l’ouverture d’un nouveau concurrent sur la zone,
         - l’agrandissement d’un point de vente existant,
         - le remodeling de la surface de vente existante,
         - le rachat d’un point de vente,
         - la non réalisation des objectifs suite à une implantation ou un agrandissement.
 
 
•    Dans quel but ?
 
         - Positionner quantitativement les enseignes en présence (emprises des différents concurrents);
         - Cerner le niveau de fidélité des consommateurs aux enseignes et leurs attentes sur une extension de l’offre commerciale ;
         - Mesurer les forces et faiblesses des enseignes du site;
         - Appréhender le niveau d’évolution de la consommation par rapport aux produits « tendances »;
         - Mettre en évidence les spécificités de la consommation locale ;
         - Identifier les lacunes du supermarché sur les thèmes « choix-prix-qualité-accueil-service »;
         - Dresser la typologie des consommateurs du site en terme de variables sociologiques et de styles de vie.
 
 
•    Méthodologie :
 
         - Réunion sur le site avec les interlocuteurs concernés  pour définir le contexte de l’étude et adapter la prestation au point de vente;
         - Mini audit du point de vente : analyse de l’offre de chaque rayon en magasin pour structurer la trame du questionnaire;
         - Mise en place d’un questionnaire long et pointu reprenant scrupuleusement l’ensemble des interrogations évoquées;
         - Remise de la synthèse détaillée, avec conclusion et éventuellement préconisations de stratégies d'actions correctives;
         - Présentation en magasin à l'équipe de direction.